Versand & Lieferung

Stand: 11. August 2026

Versand innerhalb Deutschlands

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Onlineshop und spätestens im Bestellprozess angezeigt.

Lieferzeit:
Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von [X–X Werktagen] nach Vertragsschluss bzw. nach Zahlungseingang.

Versand in andere Länder

Sofern wir den Versand in andere Länder anbieten, werden die verfügbaren Lieferländer, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten im Onlineshop bzw. im Bestellprozess angezeigt.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Bestellung über den jeweils von uns ausgewählten Versanddienstleister.

Lieferverzögerungen

Sollte es zu Verzögerungen kommen, die wir nicht zu vertreten haben, informieren wir Sie nach Möglichkeit über die weitere Vorgehensweise.

Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

Beschädigte oder fehlende Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen oder nicht vollständig sein, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell unter:

ilyartlab@gmail.com

Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems mit. Bei beschädigten Sendungen können Fotos der Verpackung und der beschädigten Ware hilfreich sein.

Rücksendungen

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht und zu Rücksendungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Die dort genannten gesetzlichen Regelungen bleiben unberührt.